BCC Whistle-Blower

เพื่อยกระดับมาตรฐานทางจริยธรรมและพฤติกรรมในองค์กร บริษัทฯ จึงเปิดโอกาสและสนับสนุนให้พนักงานสามารถร้องเรียน หรือแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับการกระทำผิดกฎหมาย หรือการไม่ปฏิบัติตามนโยบายของบริษัทฯ หรือคู่มืออำนาจดำเนินการ โดยพนักงานสามารถแจ้งพฤติกรรมที่ผิดจริยธรรม ชี้เบาะแส แจ้งข้อร้องเรียนเรื่องทุจริต (ไม่ว่าจะเป็นเรื่องที่ขัดต่อกฎหมายหรือไม่ก็ตาม) ไปยังคณะทำงานรับข้อร้องเรียน เพื่อการตรวจสอบและหาข้อเท็จจริง โดยผู้ร้องเรียนหรือผู้ชี้เบาะแสจะได้รับการคุ้มครอง โดยบริษัทฯ จะรักษาข้อมูลของท่านเป็นอย่างดี และดำเนินการอย่างรัดกุมต่อไป ทั้งนี้ ผู้ร้องเรียนต้องเปิดเผยชื่อและแจ้งข้อมูลที่เป็นความจริง ไม่กล่าวหาผู้อื่นโดยไม่มีหลักฐานที่ชัดเจนเพียงพอ

ช่องทางนี้ไม่รับพิจารณาข้อร้องเรียนเรื่องคุณภาพสินค้าหรือการให้บริการ โปรดติดต่อหน่วยงานขาย หรือผู้แทนขาย ผู้แทนจำหน่าย หรือหน่วยงานที่ให้บริการโดยตรง

ผู้ร้องเรียนจะได้รับความคุ้มครองในเรื่องราวที่ร้องเรียน และถือเป็นความลับสูงสุด ข้อร้องเรียนจะได้รับการตรวจสอบอย่างเหมาะสม เป็นความลับ โดยการตรวจสอบอย่างเป็นระบบและสามารถติดตามได้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ร้องเรียนจะไม่ถูกก่อกวนหรือถูกมุ่งร้ายจากเรื่องที่ร้องเรียนหรือชี้เบาะแส